Chính sách bảo mật của evo75 — Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào?

Tài liệu này giải thích rõ ràng cách evo75 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025.

1. Những loại dữ liệu nào được thu thập?

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ evo75, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và mật khẩu được mã hóa. Đây là thông tin bắt buộc để tạo và xác minh tài khoản.
  • Thông tin thanh toán nội địa (VND): Số tài khoản ngân hàng hoặc tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) được cung cấp khi thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ của thiết bị truy cập. Dữ liệu này giúp phát hiện truy cập bất thường và tối ưu giao diện.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập và tương tác với các tính năng nền tảng.
  • Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: Được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi sử dụng ẩn danh.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, và không yêu cầu thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ cá cược.

2. Dữ liệu được dùng để làm gì?

evo75 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Không có dữ liệu nào được sử dụng ngoài phạm vi được mô tả trong chính sách này mà không có sự đồng ý của người dùng:

  • Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận tài khoản, đặc biệt trong quy trình rút tiền VND.
  • Xử lý giao dịch nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: hiển thị nội dung phù hợp, gợi ý trò chơi hoặc thể thao theo lịch sử hoạt động.
  • Gửi thông báo kỹ thuật, cảnh báo bảo mật và thông tin tài khoản qua email hoặc SMS đã đăng ký.
  • Phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu năng nền tảng, bao gồm tối ưu hóa giao diện di động.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.

evo75 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại độc lập.

Giao diện casino di động ban đêm tại Hội An với hiệu ứng neon lung linh

3. Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?

Nền tảng evo75 sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và đo lường hiệu quả hoạt động của trang. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp như mật khẩu hay số tài khoản ngân hàng.

Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (lưu trong thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn đăng nhập). Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ tương tự như local storage để lưu trữ tùy chọn giao diện trên thiết bị của bạn.

Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng. Người dùng truy cập qua ứng dụng di động cũng có thể quản lý quyền lưu trữ trong phần cài đặt ứng dụng trên thiết bị của mình.

4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ bằng cách nào?

Toàn bộ dữ liệu người dùng trên nền tảng evo75 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, áp dụng mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ. Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán hiện đại trước khi lưu trữ — nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

Thông tin tài chính như số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử chỉ được lưu trữ theo mức tối thiểu cần thiết cho mục đích xử lý rút tiền, và được mã hóa riêng biệt với dữ liệu tài khoản thông thường. Dữ liệu người dùng sẽ được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu kiểm toán và pháp lý.

Hệ thống giám sát bảo mật của evo75 hoạt động liên tục để phát hiện các truy cập bất thường, cố gắng đăng nhập sai nhiều lần và các dấu hiệu xâm phạm tài khoản. Người dùng sẽ được thông báo kịp thời qua email đã đăng ký nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình.

5. Dữ liệu có được chia sẻ với bên thứ ba không?

evo75 có thể chia sẻ một số dữ liệu người dùng với bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa (cổng thanh toán ngân hàng, MoMo, ZaloPay…) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu ẩn danh hoặc hỗ trợ khách hàng có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao, và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

Ngoài các trường hợp trên, evo75 không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ người dùng.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng của nền tảng evo75, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được trợ giúp.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và các dữ liệu liên quan. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp luật.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho các mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi ẩn danh bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình chưa được đảm bảo, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

evo75 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.

Phiên bản chính sách mới nhất luôn được hiển thị tại trang này, kèm ngày cập nhật rõ ràng ở phần đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật này hoặc về cách evo75 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp qua địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến về tài khoản và bảo mật.

Câu hỏi về bảo mật? Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điểm nào trong chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ evo75 hoặc đăng nhập để quản lý cài đặt tài khoản của mình.